Bestellvorgang
- Kann ich eine Bestellung per E-Mail oder Telefon aufgeben?
- Wann bekomme ich die Bestellbestätigung?
- Wie kann ich eine Wiederbestellung durchführen?
- Kann ich mehrere Bestellungen zusammenfügen?
- Wie kann ich ein passendes Oberteil bzw. die richtige Kleidergröße finden?
- Wann ist mein gewünschter Artikel wieder verfügbar?
Bestelländerung & Stornierung
Kundenkonto & Newsletter
Zahlung
- Wie kann ich mit Paypal zahlen?
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Gutschein & Rabatt
- Wie kann ich einen Gutscheincode einlösen?
- Warum funktioniert mein Gutscheincode nicht?
- Gibt es einen Mengenrabatt?
- Kann ich meinen Gutscheincode auch nachträglich einlösen?
- Gibt es einen Shirtinator SALE?
- Kann ich einen Shirtinator Geschenkgutschein kaufen?
Produkte
- Bio Baby Lätzchen
- Basic T-Shirts für Frauen und Männer
- Bierkrug
- Bio Hoodie mit seitlichen Taschen für Frauen und Männer
- Bio Kochschürze
- Bio Longsleeve Stanley/Stella für Frauen und Männer
Grossbestellungen
Gewinnspiele
Wo ist meine Bestellung?
Lieferzeit & Versand
- Warum kann ich keinen Expressversand auswählen?
- Was passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bin?
- Was mache ich, wenn ich meine Bestellung nicht erhalten habe?
- Können Lieferzeiten von den Standardlieferzeiten abweichen?
- Kann ich meine Lieferadresse nachträglich ändern?
- Wie lange ist die Lieferzeit?
Design & Druck
- Welche Drucktechniken werden angeboten?
- Wie groß soll das Bild sein, welches ich hochladen möchte?
- Kann ich mein Motiv ohne Hintergrund drucken lassen?
- Wie kann ich eine .png Datei mit transparenten bzw. ohne Hintergrund abspeichern?
- Können exakte Farbtöne, wie z.B. Pantone Farben gedruckt werden?
- Kann ich ein Shirt vorne und hinten und auf den Ärmeln bedrucken lassen?
Reklamation & Rückgabe
- Das Kleidungsstück weißt einen leichten Geruch oder eine leichte Verfärbung um den Druck herum auf?
- Um den Druck ist ein großer Rahmen, der sich farblich vom Stoff absetzt und sich auch anders anfühlt.
- Der Artikel ist nach dem Waschen eingegangen. Was kann ich tun?
- Warum wirkt der Druck etwas blasser als erwartet?
- Habe ich bei individuell gestalteten Produkten ein Widerrufsrecht?
- Kann ich meine Bestellung umtauschen?